Algemene voorwaarden
English below
Hier kan je alle algemene informatie vinden met betrekking tot de afspraken. Heb je na het lezen van dit bericht nog vragen? Stuur me dan een bericht via de contactpagina, e-mail of Instagram.
Aanbetaling
Ik vraag een aanbetaling ter bevestiging van de afspraak. De aanbetaling is NIET TERUGKEREND (ook niet bij het annuleren) tenzij er vanuit mij een reden is voor de annulering. Verplaatsen van de afspraak moet uiterlijk 48 uur voor de afspraak doorgegeven worden via mail, Instagram of whatsapp.
Annulering
Als de afspraak geannuleerd moet worden stuur mij dan graag uiterlijk 24 uur voor de afspraak een bericht via de mail of Instagram. Als er NIET (op tijd) wordt aangegeven dat je niet aanwezig zal zijn bij de afspraak (niet komen opdagen) kan je in de toekomst geen afspraken meer maken.
Laatste moment & squeeze in
Als de afspraak die je hebt ingepland binnen 2 dagen is, ben ik volgeboekt, sta je op de wachtlijst of wordt er plaats vrij gemaakt voor jou afspraak? Dan wordt het gezien als een laatste moment of squeeze in afspraak en zal er €30,- worden toegevoegd aan de prijs van de behandeling. Deze kosten zijn niet terugkerend.
Weekend & feestdagen tarief
Staat jouw afspraak gepland op een officiële feestdag? Dan komt er €15,- bij de prijs van de behandeling. Deze kosten zijn niet terugkerend.
Verven
Ik verf alleen op RAW HAIR!
JCOLLECTIVE’S RAW HAIR
Er geldt garantie op de bundels tot 7 dagen na ontvangst. Hierna valt alles buiten de garantie periode.
NO CASH BACK.
-----------------------------------------------------------------------------------------
Here you can find all the general information for the appointments. Do you have any questions after reading this? Send me a message through mail or instagram.
Deposit
I require a deposit to confirm your appointment. The deposit is NOT REFUNDABLE (also when cancelling) unless I have to cancel the appointment. If you want to reschedule your appointment it has to be done within 48 hours before the appointment through mail, Instagram or WhatsApp.
Cancellations
If due to any reason you have to cancel the appointment please let me know through mail or Instagram at least 24 hours in advance. If you DON´T let me know (on time) that you are unable to come to the appointment (no-show) you will not be able to book any services in the future.
Last minute & squeeze in
If the appointment you have scheduled is in less then 2 days, am I fully booked, have you submit for the waitlist or do I have to create space for your appointment? It is considered to be a last minute or squeeze in appointment and there will be added €30,- to the price of the service. These fees are non refundable.
Weekend & holiday fee
Is your appointment scheduled on a official holiday? Then there will be added €15,- to your service. These fees are non refundable.
Coloring
I only color RAW HAIR!
JCOLLECTIVE’S RAW HAIR
There’s a warranty of 7 days after receiving your bundles. NO CASH BACK
KVK: 81495285